Avukat ve Hukuk Bürosu Sosyal Medya Yönetimi

Avukat sosyal medya yönetimi, avukatların ve hukuk bürolarının meslek kurallarındaki reklam yasağını çiğnemeden, hukuki konularda kamuoyunu bilgilendiren ve uzmanlıklarını görünür kılan bir hesap düzeni kurmasıdır. Bu sektörde amaç takipçi toplamak ya da müvekkil “celbetmek” değil; doğru, ölçülü ve güncel bilgi paylaşarak güvenilir bir mesleki kimlik oluşturmaktır. Bu sayfada nasıl çalıştığımızı, hangi çerçeveye dikkat ettiğimizi ve neden bu sayfada reklam hizmeti önermediğimizi anlatıyoruz.

Reklam yasağı ve bilgilendirme arasındaki çizgi

Türkiye’de avukatların reklam yapması Avukatlık Kanunu ile yasaklanmıştır; bu yasağın kapsamı Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları ve TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği ile ayrıntılandırılır. Genel çerçeveye göre avukat; tabela, kartvizit, internet sitesi ve sosyal medya hesabında kendini tanıtan bilgileri ölçülü biçimde paylaşabilir, mesleki konularda bilgilendirici yayın yapabilir. Yasak olan, iş elde etmeye yönelik çağrılar, övücü ve karşılaştırmalı ifadeler ve meslek onuruyla bağdaşmayan tanıtım biçimleridir.

Pratikte içerik planlarken şu kontrol listesini kullanıyoruz:

• Paylaşılabilir (genel olarak): Ad-soyad, unvan, baro sicil bilgisi, çalışma alanları, iletişim bilgileri, eğitim geçmişi, yayınlar; mevzuat değişikliklerinin ve yüksek mahkeme kararlarının tarafsız biçimde anlatılması; vatandaşın haklarını öğrenmesine yardım eden genel bilgilendirme.
• Kaçınılması gereken: “Davanızı kazanıyoruz”, “en iyi boşanma avukatı”, “uygun ücret” gibi sonuç ve üstünlük vaatleri; ücret, indirim, ücretsiz danışmanlık kampanyası; müvekkil teşekkür mesajları ve kazanılan dava sayıları; sponsorlu reklam ve ücretli öne çıkarma.
• Gizlilik: Müvekkil adı, dosya bilgisi, duruşma salonu görüntüsü, dilekçe ya da karar fotoğrafı gibi içerikler sır saklama yükümlülüğü ve kişisel verilerin korunması açısından paylaşılmamalıdır. Anonimleştirilmiş vaka anlatımlarında bile kişinin tanınabilir olmaması gerekir.

Bu liste hukuki görüş değildir. Yönetmelik ve meslek kuralları güncellenebildiği, barolar arasında uygulama farkları olabildiği için içerik politikanızı bağlı olduğunuz baronun görüşüne ve güncel yönetmeliğe göre kontrol etmelisiniz. Biz içerikleri bu çerçevede hazırlıyoruz; yayın onayı her zaman avukatındır.

Bu sayfada neden reklam önermiyoruz?

Ajans olarak Meta ve Instagram reklam yönetimi hizmeti veriyoruz, ancak avukatlar için ücretli reklam ve gönderi öne çıkarma, reklam yasağı kapsamında değerlendirilme riski taşır. Bu yüzden avukat ve hukuk bürolarıyla çalışmamızı tamamen organik, bilgilendirici içerik yönetimi üzerine kuruyoruz.

Müvekkil adayı avukatı nasıl buluyor?

Hukuki sorunu olan bir kişi genellikle önce sorununu araştırır: “Kira artışı ne kadar olabilir?”, “İşten çıkarıldım, haklarım neler?”. Bu araştırmada karşısına çıkan sade bir açıklama videosu ya da yazı, onu bilgiyi verene götürür. Sonra avukatın adını Google’da aratır, varsa web sitesine, Instagram ve LinkedIn hesabına bakar. Kararı belirleyen şey reklam değil; avukatın konuya hâkimiyeti, ifadesindeki netlik ve güvenilir duruşudur. Bu nedenle sosyal medya, web sitesi ve Google’daki görünürlük birlikte düşünülmelidir. Kendinizi tanıtan ölçülü bir internet sitesi için web sitesi tasarımı, aramalarda görünürlük için SEO danışmanlığı sayfalarımıza göz atabilirsiniz.

Bilgilendirici içerik stratejisi

İyi bir hukuk hesabı, bir hukuk dergisinin halka açık sayfası gibi çalışır: düzenli, kaynaklı ve anlaşılır. Çalışma alanına göre üç örnek senaryo:

Aile hukuku

“Anlaşmalı boşanmada protokolde neler bulunur?”, “Nafaka türleri nelerdir?” gibi soruları 60 saniyelik videolarda ya da karusellerde anlatmak. Ton sakin ve yargısız olmalı; duygusal sömürüye ve “hemen arayın” çağrılarına yer verilmemeli.

İş hukuku

Kıdem ve ihbar tazminatının temel mantığı, arabuluculuk sürecinin adımları, fazla mesai hakkı gibi konular. Mevzuat değişikliği olduğunda “Ne değişti?” başlıklı kısa bir özet en çok kaydedilen içerik türlerinden biri olur.

Ticaret ve şirketler hukuku

LinkedIn ağırlıklı içerik: şirket kuruluşunda dikkat edilecekler, sözleşmelerde sık görülen eksik maddeler, kişisel verilerin korunması uyum adımları. İşletme sahiplerine yönelik bu içerikler, kurumsal müvekkil adaylarının avukatın uzmanlığını tanımasını sağlar.

Örnek aylık plan

Her içeriğin sonunda “Bu paylaşım genel bilgilendirme amaçlıdır, somut durumunuz için bir avukata danışınız.” gibi ölçülü bir not kullanıyoruz.

Kişisel marka

Hukukta kişisel marka, gösterişli tasarımla değil tutarlılıkla oluşur. Profil fotoğrafı ve biyografi sade ve resmî olmalı; unvan, baro ve çalışma alanları açıkça yazılmalıdır. Avukatın kendisinin kamera karşısında konuştuğu videolar, hazır şablon görsellerden çok daha fazla güven verir. Yazı, makale, panel ve eğitim gibi mesleki faaliyetlerin paylaşılması da bilgilendirme kapsamında uzmanlığı gösterir. Büro hesaplarında ise her avukatın çalışma alanının tanıtılması, müvekkil adayının doğru kişiyi bulmasını kolaylaştırır.

Sık yapılan hatalar

• Gönderiyi öne çıkarmak ya da reklam vermek.
• Kazanılan davaları, tahliye ya da beraat kararlarını övünç diliyle paylaşmak.
• Müvekkil yorumlarını, teşekkür mesajlarını veya hediyelerini paylaşmak.
• “Ücretsiz ön görüşme”, “uygun fiyat” gibi iş elde etmeye yönelik ifadeler kullanmak.
• Yorumlarda ya da DM’de somut dosya hakkında hukuki görüş vermek; doğru olan, kişiyi büroyla iletişime yönlendirmektir.
• Güncel olmayan mevzuatı içeren eski paylaşımları güncellememek.
• Viral olmak için mizahi ya da meslek onuruna aykırı akımlara katılmak.

Hizmete neler dahil?

Hukuk sektörüne özel sosyal medya yönetimi paketimiz şunları kapsar:

• Çalışma alanlarınıza göre aylık bilgilendirici konu planı
• Avukat onayına sunulan metinler; kaynak ve mevzuat tarihi kontrolü
• Video senaryosu, çekim yönlendirmesi ve kurgu
• Instagram ve LinkedIn profil düzeni, sade kurumsal tasarım şablonları
• Yorum ve mesajlar için ölçülü, yönlendirici hazır cevap metinleri
• İki adımlı doğrulama, yetki yönetimi ve hesap güvenliği (Meta tarafında destek için Meta Business Partner sayfamıza bakabilirsiniz)

Ne ölçüyoruz?

Hukuk hesaplarında satış odaklı metrikler yerine bilginin ulaştığını ve güven oluştuğunu gösteren göstergelere bakıyoruz: içeriklerin kaydedilme ve paylaşılma sayısı, video izlenme süresi, profil ziyaretleri, web sitesi ve iletişim bilgisi tıklamaları, gelen mesaj sayısı ve LinkedIn’de mesleki ağdan gelen etkileşim. Bu rakamları her ay sade bir raporla paylaşıyoruz.

Çalışma alanlarınıza ve baronuzun yaklaşımına uygun bir içerik planı için bizimle iletişime geçin; önce mevcut hesabınızı birlikte değerlendirelim.